2010年4月7日 星期三

面試十大問題

面試時,有幾個問題是公司面試人員經常會提出的,針對這些問題好好預備,在面試時也就不會啞口無言,無言以對了,下面就面試十大問題做出分析: 

其中 1、2、4、7 我認為是同一性質的問題
然而 3、5、6、9、10 則是一般常見的問題

端看個人造化了 XD

(1)為什麼想進本公司?
這通常是面試官最先問到的問題。此時面試官就開始評斷錄用與否了,建議大家先判定自己去應徵的工作性質,是專業能力導向呢,或是需要溝通能力,其實 現在市場多以服務為方向,所以口才被視為基本能力之一,所以在此時就要好好表現自己的口才,而口才較差者就務必表現出自己的專業能力即誠意,彌補口才不足 的部分。
回答這個問題時,一定要積極正面,如想要使自己能有更好的發展空間,希望能在相關領域中有所發展,希望能在公司多多學習等等﹔此時可以稍稍誇一下面 試公司,但切記一定要誠懇,不然可是會畫蛇添足,得不償失哦!對於社會新鮮人的建議則是,由於之前沒有工作經驗,所以建議你可以坦承的說出自己的動機,不 過用語還是要思考一下。
(2)喜歡這份工作的哪一點?
相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個人的價值觀不同,自然評斷的標準也會不同,但是,在回答面試官這個問題時可不能太直接就把自己心理的話說出 來,尤其是薪資方面的問題,不過一些無傷大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內容頗能符合自己的愛好等等都是不錯的答案,不過假如這時自己能 仔細思考出這份工作的與眾不同之處,相信在面試上會大大加分。
(3)自己的優缺點為何?
有許多面試官都喜歡問這個問題,目的是在於檢視人才是否適當,求職者的誠懇度等等,在這之前應該好好分析自己,將自己的優點與缺點列張單子,在其中 挑選亦是缺點亦是優點的部分,在回答問題時,以優點作為主要訴求,強調可以為公司帶來利益的優點,如積極,肯學習是最普遍的回答,而缺點部分則建議選擇一 些無傷大雅的小缺點,或是上述那些模嶙兩可的優缺點作為回答,這樣才不會使面試官太過針對缺點做發揮,造成面試上的困難。
(4)對公司的瞭解有多少?
這時預備的功夫就派上用場,將你之前所吸收的資訊發揮出來吧!至少也要知道公司的產品是哪些,提供哪些服務等等,不然面試官一問當場傻在那兒就糗大了,所以一定要事前預備!
(5)對工作的期望與目標何在?
這是面試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否瞭解的問題。對於工作有確實學習目標的人通常學習較快,對於新工作自然較輕易 進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個確實的答案,如業務員的工作可以這樣回答:「我的目標是能成為一個超級業務員,將公司的產品廣泛的推銷 出去,達到最好的業績成效;為了達到這個目標,我一定會努力學習,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個目標。」其他類的工作也可以比照這個方式 往返答,只要在目標方面稍微修改一下就可以了。
(6)為什麼要離職?
回答這個問題時一定要小心,就算在前一個工作受到在大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免面試 官的負面情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習發展的空間,自己想在面試工作的相關產業中多加學習,或是前一 份工作與自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正面的。
(7)選擇這份工作的原因為何?
這是面試官用來測試應徵者對工作理解度的問題,藉以瞭解求職者只是基於對工作的憧憬或是確實的愛好來應徵這份工作,此時之前所強調的事先研究功夫又再度派上用場,建議你的回答應以個人的愛好配合工作內容特質,表現出高度的誠意,這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。
(8)你認為相關產業的發展為何?
這也是事前預備的功夫,多閱讀一些相關的報章雜誌,做一些思考,表現出自己對此相關產業的的熟悉,假如是同業轉職者,可強調以自己的經驗為基礎所做 的個人見解,但若是初次接觸此一行業,建議採取較為保守的方式,以目前資訊所提供的資料為主作答,表現出高度愛好及誠意為最高指導原則。
(9)你希望的待遇為多少?
這是一個非常敏感的問題,其實在目前,一般大型企業在招聘時就會事先說明基本底薪等等薪資待遇為何,而一般中小型企業有許多仍以個人能力,面試評價 做作為議薪的標準,所以建議求職者可以利用現在網路科技查詢薪資定位的相關資料,配合個人的價值觀,經驗,能力等等條件,做出最基本的薪資底限,這時建議 無工作經驗者應採取保守的態度為準,以客觀資料作為最主要考量重點,「依公司規定」的回答是不被建議的,這樣不但表示出自己對於工作的自信程度不高,在薪 資無法符合個人要求時更會造成許多困擾。
(10)在工作中學習到了些什麼?
這是針對轉職者提出的問題,建議此時可以配合面試工作的特點作為主要依據往返答,如業務工作需要與人溝通,便可舉出之前工作與人溝通的例子,經歷了哪些困難,學習到哪些經驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關了。

補充 : 
二、面試十訣:

1.找規模較小,員工約在二十人左右的公司面試,因為這些公司創造高達三分
之二的新工作機會。

2.利用各種管道如:朋友;熟;人104人力銀行幫忙,尋找面試機會,因為求職若只是單打獨鬥的話,效果往往事倍功半。

3.面試之前,必先對該公司的狀況作好充份瞭解之準備,預作資訊蒐集,並且上圖書館找資料。

4.不論任何規模的公司,都要找出有權僱用你的人,然後透過各種人事管道約見他們。

5.約定會面時,準時到達並準時結束。

6.面試時把重點放在這份工作是否適合你。

7.唯有談論自己如何替公司帶來利益或解決問題時,才移重點到自己身上。

8.回答對方問題時,每次控制時間在二十秒至兩分鐘之間。

9.與對方接觸時,表現不卑不亢的態度,讓對方感覺你對公司的可能貢獻及助益。

10.面試之後,要記得寄謝函或謝卡給對方,郵寄時間不要遲過第二天。


三、面試十誡:

1.只向大公司求職(例如五百大企業排行榜中的公司)。

2.不假他人,全靠自己一個人看求才廣告,寄履歷表,進行面試。

3.面試之前沒有作任何準備,對應徵的公司完全不瞭解。

4.讓人事部或人力資源部替你作面試,那些部門最大的作用是把你過濾掉。

5.和公司約定面會時間卻沒敲定切確的時刻和日期。

6.面試時只談論自己的履歷表已提過的內容。

7.主要談論自己,以及該工作給你的報酬和福利。

8.每次回答對方的問題都花二至十五分鐘。

9.面試度謙虛,像在搖尾乞憐,乞求對方給你工作。

10.面試之後沒有寄出謝函或謝卡。


另外補充 :

第10點:一直談論失去上一份工作的原因和情況。
跟面試官說明你上份工作單位已經裁撤後,就要談你如何能在目前這份新工作貢獻心力。
第9點:表現出你依舊對被解僱無法釋懷。
有些人會表現出傷心、難過、生氣,這對一個被裁員的人是可以理解的,但這些態度不適合於面對一項新的工作。
第8點:缺乏幽默感、親和力、個人特質。
很多焦急的應徵者面談時表現的過於執著於某一方面,很想談論他們自己在乎的事項,但其實你應該表現的是理性的一面,讓人沒有壓力,而且有親和力,懂得理解別人,以及具備幽默感。
這些是面試官想知道的,因為畢竟他要瞭解你將來每天處在同一個工作場所會用什麼心態面對。
第7點:沒有表現出對新工作的熱情與期待。
企業都喜歡和活潑而熱情的夥伴一起工作。
第6點:對新工作的僱主調查或瞭解的資訊不正確。
獲得最新訊息是必要的,所以在面試前要上Google查詢該企業相關的訊息,準備對該企業未來產品和服務有相關瞭解的問題。
第5點:談論過多自己想要的要求。
要專心聽面試官的說明,有效的聆聽可以更好的讓自己把握機會,在對談中適時的表達自己的優點和迎合新工作的需求。
第4點:試圖展現自己什麼都行,無所不能。
談論你哪些能力能使工作表現好,但不要說的不實或太誇張,當你的能力可達到該工作要求的75%才應徵這份工作。
第3點:對面試重視不夠。
很多面試官碰到很多應徵者對比較困難的問題並沒有準備,所以要事先演練面試的流程,準備和演練90秒的口說面試稿,對可能問的問題提早準備,這樣你才能適當又精確的回答。
第2點:沒有把自己有別於其他應徵者的個人特色表現出來。
你必須把如何適合新工作最強有力的能力表達給面試官知道,具體的說明你在未來3到6個月於銷售、獲利、生產力上能做到多好的表現,並以過去工作上真實成功的經歷來佐證。
求職者所犯錯誤的第1名:沒有明顯表示應徵這份工作的意圖。
若你對一份工作提出應徵的意願,你會有比較大的機會獲得這份工作,面談結束時以你可以為這份工作帶來多大的貢獻做結語,並請他們把面試結果通知你。

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